Компания «АвтоКонтинент» предлагает оптовым клиентам лояльные условия по возврату качественного товара. Подробные правила описаны в оферте или договоре поставки.

Основные положения:

• Возврат Товара производится только в случае сохранности заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия и возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке.
• Возврат качественного Товара может быть произведен только в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поставки Товара. По истечении указанного срока, возврат Товара не производится.
• При возврате Товара Покупателем, Поставщик может принять Товар по стоимости за вычетом штрафов, указанных ниже.
• Если Покупатель осуществляет возврат качественного Товара, заказанного Поставщиком у третьих лиц специально для Покупателя, Покупатель выплачивает Поставщику штраф в размере 50% от стоимости Товара для оригинальных запасных частей и 30% его стоимости для остальных Товаров. Заказываемые у третьих лиц Товары в явном виде отмечены на Интернет-портале. В процессе оформления Заявки на подобные Товары на Интернет-портале, Покупатель будет заранее проинформирован о содержании подобных Товаров в Заявке с возможностью отказаться от их поставки.

Для оформления возврата необходимо заполнить специальную форму онлайн. Далее вам нужно будет ее распечатать в 2х экземплярах и передать один из них вместе с возвращаемой деталью.