Гарантийный срок на всю продукцию составляет шесть месяцев с момента передачи товара покупателю. Гарантия регламентируется разделом 6 Оферты или договора поставки ("Качество товара").
Помимо стандартной гарантии, мы рады предложить нашим партнерам расширенную гарантию на товары отдельных поставщиков. Информацию по условиям ее предоставления вы найдете на нашем сайте:
На всю продукцию компании Carberry GMBH распространяется расширенная гарантия 12 месяцев.
Подробные условия гарантии – на сайтах брендов:
Гарантийный срок на продукцию торговой марки FENOX составляет 24 месяца со дня продажи изделия конечному Потребителю (при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками и настоящим положением, за исключением Товара, на который гарантия не предоставляется либо продолжительность гарантии составляет 12 месяцев).
Продукция FENOX, на которую гарантия составляет 12 месяцев: лампы галогенные, щетки стеклоочистителей, фильтры, технические жидкости и смазки.
Гарантия НЕ предоставляется в случае:
Подробная информация на сайте Fenox.
Компания ООО «ФВХ Восток» устанавливает гарантийный срок Товара равным 24 месяцам или 50 000 км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на колодки тормозных механизмов, стояночного тормоза, тормозные диски и диски сцепления, резиновых элементов щеток стеклоочистителей, работающие на трение, если необходимость в их замене вызвана естественным износом, однако, на них предоставляется гарантия на отсутствие производственных дефектов.
Подробные условия доступны по ссылке.
Срок гарантии на продукцию Knorr-Bremse составляет 24 месяца с даты производства, указанной на этикетке или идентификационной табличке каждого изделия, но не более 12 месяцев или 100 000 км пробега с момента установки продукции на конечном изделии, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Гарантийные заявки по нарушениям работоспособности электронных и пневмоэлектронных компонентов принимаются только при наличии распечаток результатов диагностики с помощью оборудования и программного обеспечения Knorr-Bremse или производителя транспортного средства.
В случае обращения по гарантийному случаю, заявитель обязан предоставить документы, подтверждающие факт установки изделия на специализированной сервисной станции.
Подробную информацию можно найти по по ссылке.
«KYB Corporation» предоставляет гарантию от дефекта на период времени до 3-х лет или на расстояние до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) на следующие изделия: Амортизаторы серий – Premium, Excel-G, Gas-A-Just, Ultra SR, AGX, New SR Special, Super Special for street, MonoMax, Extage и Skorched4’s – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80000 км пробега. Пружины серии K-Flex – полная гарантия до 3-х лет, но не более 80000км пробега.
Защитные комплекты, верхние опоры амортизаторов, монтажные комплекты – гарантия 1 год.
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 24-х месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
Компания «KYB Corporation» предоставляет гарантию на компоненты подвески и рулевого управления KYB следующих товарных групп:
Шаровые опоры (шарниры) подвески, стойки стабилизаторов поперечной устойчивости, наконечники рулевые, тяги рулевые.
В зависимости от количества одновременно устанавливаемых на одну ось автомобиля деталей подвески и/или рулевого управления KYB одной товарной группы, компания «KYB Corporation» устанавливает следующие сроки гарантии:
Подробные условия гарантии вы также можете найти на официальном сайте KYB.
Срок гарантии на всю продукцию LYNXauto составляет 24 месяца, но не более регламентированного производителем автомобиля срока плановой замены запасной части. Вышеуказанные сроки гарантии распространяются на запасные части и расходные материалы LYNXauto, установленные на автомобиль на станциях технического обслуживания (СТО), имеющих право на производство данного вида работ, ведущих весь необходимый документооборот и способных выдать своему клиенту заказ-наряд на выполненные работы, а также, в случае обращения по гарантии, акт дефектовки с указанием и кратким описанием выявленного дефекта.
На детали LYNXauto, установленные потребителем самостоятельно, действует ограниченная гарантия 14 дней от даты продажи конечному потребителю.
В случае обращения клиента на гарантийную СТО LYNXauto для установки деталей LYNXauto, все работы по гарантии производятся для клиента бесплатно. В случае обращения клиента на негарантийную СТО, работы по установке/снятию детали не компенсируются.
Подробные условия доступны по ссылке.
На товарные группы под брендом Masuma распространяется гарантия:
Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо и достаточно предъявить чек с датой продажи конечному пользователю и корректно заполнить заявку на возврат и рекламационный акт, если деталь устанавливалась на автомобиль.
Подробная информация — по ссылке.
Гарантийный срок на реализуемый товар под брендом Patron составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега в зависимости от того, что наступит первым, при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками, за исключением товара, на который такая гарантия не распространяется, а именно: на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль.
Подробная информация - на сайте Patron.
Гарантия на продукцию Sorl составляет 24 месяца с момента изготовления без ограничения пробега, но не менее 12 месяцев с момента продажи конечному потребителю (если иные условия не оговорены в договоре и не противоречат действующему законодательству РФ).
Настоящая гарантия распространяется на продукты, предназначенные для установки на легковые и грузовые автомобили, автобусы, сельскохозяйственную и прицепную технику, поставляемые под брендом SORL, кроме расходных материалов, а именно фильтров, накладок и колодок.
Гарантия не распространяется на ситуации, когда изделие неправильно установлено и не эксплуатируется в соответствии с требованиями завода-изготовителя, было повреждено или присутствуют посторонние вещества (вода, масло, герметик и прочее).
Подробные условия доступны по ссылке.
Гарантия на все новые запасные части под брендом TMI Tatsumi составляет 24 месяца.
Купив автомобильную запчасть под брендом TMI Tatsumi, покупатель в течение двух лет может вернуть ее по месту приобретения – в случае выявления производственного дефекта.
Гарантийные обязательства в полной мере распространяются и на те детали и комплектующие, которые были установлены на автомобиль при проведении его технического обслуживания.
Гарантия не распространяется на случаи выхода деталей из строя по следующим причинам:
Более подробная информация доступна по ссылке.
Компания ООО «ФВХ Восток» устанавливает гарантийный срок Товара равным 24 месяцам или 50 000 км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на колодки тормозных механизмов, стояночного тормоза, тормозные диски и диски сцепления, резиновых элементов щеток стеклоочистителей, работающие на трение, если необходимость в их замене вызвана естественным износом, однако, на них предоставляется гарантия на отсутствие производственных дефектов.
Подробные условия доступны по ссылке.
На товарные группы "Газоразрядные лампы" и "Светодиодные лампы" под брендом Xenite распространяется гарантия 12 месяцев.
Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимо и достаточно предъявить товар, документ, подтверждающий факт покупки товара у ООО "Форт", и корректно заполнить заявку на возврат и рекламационный акт.
На всю продукцию компании УК Карвиль распространяется расширенная гарантия от 1 года.
Подробные условия гарантии вы найдете на сайтах брендов:
На всю продукцию торговой марки «Точка Опоры» действует гарантия 1 год с момента продажи.
Гарантия предоставляется в независимости от пробега автомобиля с момента монтажа и при условии выполнения инструкции по установке и эксплуатации деталей.
В случае возникновения претензий вы можете обратиться по месту приобретения деталей, в авторизованный сервисный центр или подать претензию напрямую производителю.
Более подробная информация доступна по ссылке.